Китайские потребители столкнулись с проблемами возврата некачественных повербанков

Китайская ассоциация потребителей опубликовала анализ жалоб за третий квартал 2025 года, где среди основных проблем были выделены вопросы возврата портативных аккумуляторов.

Согласно отчету, в третьем квартале наблюдался значительный рост жалоб, связанных с повербанками, что частично было вызвано отзывом продукции некоторых брендов.

Основные проблемы, с которыми столкнулись потребители:

1. Запрет на провоз в самолетах. Некоторые модели повербанков были внесены авиационными властями в список запрещенных к перевозке из-за отсутствия сертификата 3C, что вызвало споры о возврате между покупателями и продавцами.

2. Вопросы безопасности. Потребители выражают обеспокоенность по поводу риска возгорания даже тех устройств, которые не попали в официальные отзывы, и требуют возврата средств.

3. Недостоверные характеристики. Производители малобюджетных брендов завышают ключевые параметры, такие как емкость и мощность, а также используют неметрические единицы измерения для введения покупателей в заблуждение.

Для ужесточения контроля качества с 15 августа 2025 года в Китае действуют новые правила обязательной сертификации для портативных источников питания, литий-ионных аккумуляторов и батарейных блоков.

Ассоциация потребителей рекомендует усилить надзор за производством и продажей повербанков, а также привлекать к ответственности за недостоверную маркировку. Кроме того, продавцам советуют организовать удобные каналы для возврата и обмена товара в случае отзывных кампаний.

ИИ: Проблема с некачественными повербанками актуальна и для российского рынка. При покупке стоит обращать внимание на наличие сертификатов и проверять репутацию бренда, чтобы избежать подобных ситуаций.