Клиент заплатил за автомобиль, но не смог его забрать из-за ареста менеджера автосалона
В сентябре этого года г-н Лин приобрел выставочный автомобиль JAC Refine RF8 в автосалоне JAC Jiaxing Refine Experience Center в Цзясине за 163 000 юаней.
Клиент оплатил полную стоимость автомобиля в тот же день, однако позже автосалон отказался передавать ему машину, заявив, что не получал десятки тысяч юаней оплаты.
В договоре купли-продажи автомобиля продавцом указана компания Jiaxing Jinlun Automobile Sales and Service Co., Ltd., но на документе отсутствует официальная печать организации — только подпись менеджера по фамилии Цю.
Г-н Лин пояснил, что менеджер Цю был его менеджером по продажам. Перед национальным праздником ему сообщили, что сиденья от производителя еще не прибыли, и рекомендовали сначала подготовить аксессуары перед регистрацией автомобиля. Клиенту пришлось ждать. Однако через несколько дней связаться с менеджером Цю стало невозможно.
Позже г-н Лин узнал об аресте менеджера Цю. Он обратился в автосалон за автомобилем, но там заявили, что не могут передать машину, поскольку не получили оплату.
В ходе разбирательства выяснилось, что деньги г-на Лина были переведены на личный счет менеджера Цю. Хотя при оплате QR-код отображал название «Jiaxing JAC Motors», что клиент воспринял как счет компании, на самом деле это был личный аккаунт менеджера. Финансовый директор дилерского центра получил только аванс в размере 10 000 юаней.
Г-ну Лину сложно принять эту ситуацию, и он считает действия автосалона необоснованными. В конце концов, он видел автомобиль в салоне и оплатил его там же, и не должен нести ответственность за произошедшее.
При повторном обращении в автосалон г-ну Лину снова заявили, что деньги не поступили на счет компании, и ему остается только ждать решения вопроса с ответственным лицом.
Позже клиент сообщил, что встречался с менеджером Цю, но у того действительно не было средств для возврата. Г-н Лин настаивает на передаче автомобиля. Стороны продолжают переговоры.
0 комментариев