Китайская ассоциация рекламы призвала остановить неэтичный маркетинг автомобилей

Китайская ассоциация рекламы выступила с заявлением, в котором призвала автопроизводителей, дилеров и маркетинговые агентства соблюдать правовые и этические нормы в рекламных кампаниях. В документе подчёркивается необходимость «пристегнуть» нормальную рекламу и маркетинговые коммуникации «ремнями безопасности» закона и морали, а также «нажать на тормоза» перед бессовестными рекламными практиками.

Ассоциация отмечает, что хотя быстрый рост интеллектуальных подключённых автомобилей в Китае предоставил потребителям больше выбора и улучшил опыт, некоторые производители вызывают общественное недовольство своими маркетинговыми материалами. В частности, критикуется:

• Одностороннее акцентирование вспомогательных функций вождения, создающее ложное впечатление, что это и есть автономное вождение
• Преувеличение возможностей автономного вождения, заявления о работе в различных дорожных условиях при наличии множества ограничений в реальности

Напоминается, что Закон КНР «О рекламе» устанавливает принципы достоверности, законности и правильной ориентации рекламы. Реклама, вводящая потребителей в заблуждение ложной или вводящей в заблуждение информацией о характеристиках товара, считается ложной. За публикацию такой рекламы предусмотрена административная, гражданско-правовая и даже уголовная ответственность.

Ассоциация предупреждает, что неэтичный маркетинг в сфере умных автомобилей приводит к «проигрышу всех сторон»: нарушает рыночный порядок, создаёт недобросовестную конкуренцию, угрожает безопасности потребителей, наносит ущерб брендам и, что особенно важно, вредит имиджу национальных брендов на международной арене, поскольку умные автомобили стали визитной карточкой китайского экспорта.

Производителям автомобилей рекомендуется прекратить бесконтрольное «свободное парение» в маркетинге, взять на себя ответственность как главные ответственные лица, исправить несоответствующую рекламу и извлечь уроки из сложившейся ситуации. Рекламные агентства, производители видео, интернет-платформы и другие распространители информации должны усилить проверку контента и не допускать публикации противозаконных материалов.